10月19日，濰城區人社局組織黨員干部深入北關街道陳家油坊社區開展“敬老助老 暖心社?！敝驹阜栈顒?，圍繞養老保險待遇查詢、領取待遇資格認證、“社銀合作”就近辦、社?？ㄊ褂玫冗M行宣傳，為社區老年人“送政策、送服務、送溫暖”，讓老年人切實感受到人社服務的暖心貼心。

活動現場，志愿者向老年人宣傳社保政策，耐心細致地解答老年人的疑問，積極配合打擊整治養老詐騙專項行動，對養老保險領域反詐防騙進行宣傳，重點教授老年人如何辨識官網、官微、官方APP等線上社保服務渠道，提醒老年人妥善保管社?？ㄙ~戶及密碼，增強老年人防騙意識，共同守護好養老錢。

同時志愿者與社區工作人員一道“手把手”為老年人講解智能手機操作，幫助老人關注“濰坊社會保險”“濰坊社會保障卡”“濰城人社”微信公眾號，并向老人們講解如何用手機隨時進行養老保險待遇認證、查詢養老金發放明細等常用社保服務。

“這是‘社會保險待遇人員社會化管理服務聯系卡’，上面有電話，以后有需要，聯系我們的社區專員，咱社區可以通過‘濰坊市領取社會保險待遇人員社會化管理服務系統’幫你查詢了?！苯衲?9歲的李大娘沒有智能手機，每次養老金發放、上漲時都要去社保大廳或附近銀行查詢，社區工作人員為其發放聯系服務卡，聯系社區專員便可幫忙代查。李大娘聽后高興地說，這樣我下樓就能查養老金了，直呼太方便了。

濰城區人社局積極踐行“以人民為中心”發展思想，聚焦涉及老年人的高頻事項和服務場景，不斷拓寬服務渠道，全面優化提升“線上+線下”老年人服務。同時積極開展領取社會保險待遇人員社區化管理服務，將社保服務延伸到老年人家門口，讓“就近辦”更近、更便捷，更好地滿足老年人服務需求。通過一系列貼心、暖心、便捷的社?！斑m老化”服務舉措，切實讓老年人真正感受到人社濃濃敬老情與拳拳愛民心，在信息化發展中有更多獲得感、幸福感和安全感。